Aleksandra Rojek
20.6.2025

Regulamin sklepu internetowego: co powinno się w nim znaleźć, aby spełniać wymogi prawne?

Spis treści

Dobrze napisany regulamin sklepu internetowego to nie tylko wymóg prawny, ale również narzędzie budowania zaufania klientów i ochrony interesów sprzedawcy. Dowiedz się, jakie elementy powinien zawierać regulamin e-sklepu, aby był zgodny z polskim prawem i skutecznie zabezpieczał Twój biznes.

Dobrze napisany regulamin sklepu internetowego to nie tylko wymóg prawny, ale również narzędzie budowania zaufania klientów i ochrony interesów sprzedawcy. Dowiedz się, jakie elementy powinien zawierać regulamin e-sklepu, aby był zgodny z polskim prawem i skutecznie zabezpieczał Twój biznes.

Dlaczego regulamin sklepu internetowego jest tak ważny?

Prowadzenie sklepu internetowego bez odpowiedniego regulaminu to jak jazda samochodem bez ubezpieczenia – teoretycznie możliwa, ale niezwykle ryzykowna. Regulamin to nie tylko formalność, ale fundament prawny, na którym opiera się relacja między sprzedawcą a klientem.

"Dobrze skonstruowany regulamin sklepu internetowego to podstawowe narzędzie ochrony prawnej przedsiębiorcy w e-commerce. To nie tylko obowiązek wynikający z przepisów, ale przede wszystkim zabezpieczenie interesów właściciela sklepu w przypadku ewentualnych sporów z klientami." ~ Damian Sawicki, radca prawny

Regulamin sklepu internetowego pełni kilka kluczowych funkcji:

1. Zapewnia zgodność z prawem - spełnia wymogi wielu ustaw regulujących handel elektroniczny

2. Chroni przedsiębiorcę - jasno określa prawa i obowiązki stron

3. Buduje zaufanie klientów - transparentność zwiększa wiarygodność sklepu

4. Ogranicza ryzyko sporów - precyzyjne zapisy minimalizują nieporozumienia

5. Stanowi dowód w przypadku roszczeń - dokumentuje warunki zawartej umowy

Podstawy prawne regulaminu sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego musi być zgodny z licznymi aktami prawnymi, które regulują e-commerce w Polsce. Najważniejsze z nich to:

- Ustawa o prawach konsumenta - określa obowiązki informacyjne przedsiębiorcy oraz prawa konsumentów, w tym prawo odstąpienia od umowy

- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - reguluje zasady świadczenia usług online

- Kodeks cywilny - zawiera podstawowe przepisy dotyczące zawierania umów

- Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów - zabrania stosowania klauzul niedozwolonych

- Rozporządzenie o usługach cyfrowych (DSA) - wprowadza nowe obowiązki dla platform internetowych

Naruszenie tych przepisów może skutkować:

- Karami finansowymi nakładanymi przez UOKiK

- Unieważnieniem niedozwolonych klauzul

- Roszczeniami ze strony konsumentów

{{widget38}}

Niezbędne elementy regulaminu sklepu internetowego

Prawidłowo skonstruowany regulamin sklepu internetowego powinien zawierać szereg elementów, które wynikają zarówno z przepisów prawa, jak i dobrych praktyk w e-commerce. Oto kluczowe składniki, które muszą znaleźć się w każdym regulaminie:

1. Dane identyfikacyjne sprzedawcy

Ta część regulaminu musi zawierać pełne i prawdziwe dane przedsiębiorcy:

- Pełna nazwa firmy

- Adres siedziby (adres, pod którym można skutecznie doręczać korespondencję)

- NIP

- Numer KRS (jeśli dotyczy)

- Dane kontaktowe (telefon, e-mail)

- Dane organu rejestrowego

Dlaczego to ważne? Konsument musi wiedzieć, z kim zawiera umowę. Brak tych informacji lub podanie nieprawdziwych danych może być uznane za naruszenie obowiązków informacyjnych.

2. Definicje kluczowych pojęć

W tej części należy wyjaśnić znaczenie terminów używanych w regulaminie, np.:

- Konsument

- Przedsiębiorca

- Sprzedawca/Usługodawca

- Towar/Produkt

- Zamówienie

- Konto użytkownika

- Umowa

Dlaczego to ważne? Precyzyjne definicje eliminują nieporozumienia i zapewniają jednoznaczną interpretację postanowień regulaminu.

3. Procedura składania i realizacji zamówień

Ta część powinna szczegółowo opisywać cały proces zakupowy:

- Sposób składania zamówień

- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia

- Moment zawarcia umowy

- Terminy realizacji

- Dostępne metody płatności

- Koszty i sposoby dostawy

Dlaczego to ważne? Jasne określenie procedury zakupowej minimalizuje ryzyko nieporozumień i reklamacji związanych z realizacją zamówienia.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Ten element jest szczególnie istotny z punktu widzenia ochrony konsumentów:

- Informacja o 14-dniowym terminie na odstąpienie od umowy

- Wyjątki od prawa odstąpienia

- Procedura zwrotu towaru

- Wzór formularza odstąpienia od umowy

- Zasady zwrotu kosztów

"Prawo odstąpienia od umowy to jeden z najczęstszych obszarów sporów między konsumentami a e-sklepami. Precyzyjne opisanie tej procedury w regulaminie znacząco ogranicza ryzyko konfliktów i potencjalnych postępowań przed UOKiK." - Damian Sawicki, radca prawny

Dlaczego to ważne? Niedoinformowanie konsumenta o prawie odstąpienia może skutkować wydłużeniem tego terminu do 12 miesięcy!

5. Procedura reklamacyjna

Regulamin musi jasno określać:

- Podstawy prawne reklamacji (rękojmia, gwarancja)

- Sposób składania reklamacji

- Niezbędne elementy zgłoszenia reklamacyjnego

- Terminy rozpatrywania reklamacji

- Możliwe rozstrzygnięcia reklamacji

Dlaczego to ważne? Dobrze opisana procedura reklamacyjna usprawnia proces obsługi klienta i ogranicza ryzyko eskalacji sporów.

6. Odniesienie do polityki prywatności

W regulaminie powinno znaleźć się odniesienie do polityki prywatności:

- Informacja o istnieniu odrębnego dokumentu regulującego zasady przetwarzania danych

- Link do polityki prywatności

- Podstawowe informacje o administratorze danych

Dlaczego to ważne? Unikanie powielania tych samych informacji w różnych dokumentach zwiększa przejrzystość i ułatwia aktualizację dokumentacji.

7. Wymagania techniczne

Ta część powinna określać:

- Wymagania sprzętowe

- Wymagania dotyczące przeglądarki

- Zagrożenia związane z korzystaniem z internetu

Dlaczego to ważne? Informowanie o wymaganiach technicznych jest obowiązkiem wynikającym z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

8. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

Warto wyodrębnić sekcję regulującą relacje B2B, która może zawierać:

- Wyłączenie przepisów konsumenckich

- Odmienne zasady odpowiedzialności

- Szczególne warunki płatności

Dlaczego to ważne? Relacje B2B mogą być regulowane bardziej elastycznie niż relacje B2C, co pozwala na lepsze dostosowanie warunków współpracy do potrzeb biznesowych.

9. Procedura zmiany regulaminu

Ta część powinna określać:

- Sposób informowania o zmianach

- Termin wejścia zmian w życie

- Zasady dotyczące zamówień złożonych przed zmianą regulaminu

Dlaczego to ważne? Jednostronna zmiana regulaminu bez odpowiedniego poinformowania klientów może być uznana za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów.

{{widget38}}

Regulamin sklepu internetowego dla działalności nierejestrowanej

Prowadzenie działalności nierejestrowanej nie zwalnia z obowiązku posiadania regulaminu sklepu internetowego. Choć skala działalności jest mniejsza, wymogi prawne pozostają takie same.

Regulamin dla działalności nierejestrowanej powinien zawierać wszystkie elementy wymienione powyżej, z tym że w danych identyfikacyjnych zamiast NIP, REGON czy KRS należy podać:

- Imię i nazwisko właściciela

- Adres zamieszkania lub adres do korespondencji

- PESEL (nie jest obowiązkowy w regulaminie, ale warto go uwzględnić w dokumentacji wewnętrznej)

Warto pamiętać, że działalność nierejestrowana podlega tym samym przepisom konsumenckim co zwykła działalność gospodarcza. Oznacza to, że konsument ma takie same prawa (np. do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni) niezależnie od formy prawnej sprzedawcy.

Najczęstsze błędy w regulaminach sklepów internetowych

Przygotowując regulamin sklepu internetowego, warto unikać typowych błędów, które mogą skutkować uznaniem niektórych postanowień za niedozwolone:

1. Ograniczanie prawa do odstąpienia od umowy

Błąd: "Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli towar został rozpakowany."

Prawidłowo: Prawo odstąpienia można wyłączyć tylko w przypadkach ściśle określonych w ustawie, np. dla towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

2. Ograniczanie odpowiedzialności z tytułu rękojmi

Błąd: "Sklep odpowiada za wady towaru tylko przez 6 miesięcy od zakupu."

Prawidłowo: Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne przez 2 lata od wydania rzeczy konsumentowi.

3. Automatyczne przedłużanie umów

Błąd: "Umowa jest automatycznie przedłużana na kolejny okres, jeśli konsument nie wypowie jej na 30 dni przed końcem okresu rozliczeniowego."

Prawidłowo: Automatyczne przedłużenie umowy wymaga wyraźnej zgody konsumenta, a informacja o przedłużeniu powinna być przekazana w sposób jasny i zrozumiały.

4. Jednostronne zmiany umowy

Błąd: "Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny zamówionego towaru."

Prawidłowo: Po złożeniu zamówienia przez konsumenta cena nie może zostać zmieniona jednostronnie przez sprzedawcę.

5. Wyłączanie właściwości miejscowej sądów

Błąd: "Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy."

Prawidłowo: W relacjach z konsumentami nie można narzucać właściwości miejscowej sądu.

Jak stworzyć skuteczny regulamin sklepu internetowego?

Przygotowanie regulaminu sklepu internetowego to zadanie wymagające wiedzy prawniczej i doświadczenia w e-commerce. Oto kilka praktycznych wskazówek:

1. Używaj prostego, zrozumiałego języka

Regulamin napisany prawniczym żargonem może być trudny do zrozumienia dla przeciętnego konsumenta. Używaj prostego języka, krótkich zdań i unikaj skomplikowanych konstrukcji gramatycznych.

2. Strukturyzuj treść

Podziel regulamin na sekcje i podsekcje, używaj nagłówków i wypunktowań. Dobrze ustrukturyzowany dokument jest łatwiejszy do czytania i zrozumienia.

3. Dostosuj regulamin do specyfiki sklepu

Uniwersalne wzory regulaminów często nie uwzględniają specyfiki konkretnego sklepu. Dostosuj regulamin do rodzaju sprzedawanych produktów, modelu biznesowego i grupy docelowej.

4. Regularnie aktualizuj

Przepisy prawa konsumenckiego i e-commerce zmieniają się dynamicznie. Regulamin powinien być regularnie aktualizowany, aby uwzględniać najnowsze wymogi prawne.

5. Testuj na użytkownikach

Poproś kilka osób o przeczytanie regulaminu i podzielenie się uwagami. Jeśli coś jest niejasne dla testowych czytelników, prawdopodobnie będzie również niejasne dla klientów.

Gotowy regulamin sklepu internetowego - czy warto korzystać z wzorów?

W internecie można znaleźć wiele darmowych wzorów regulaminów sklepów internetowych. Czy warto z nich korzystać?

Zalety gotowych wzorów:

- Oszczędność czasu i pieniędzy

- Podstawowa struktura dokumentu

- Inspiracja do stworzenia własnego regulaminu

Wady gotowych wzorów:

- Brak dostosowania do specyfiki konkretnego sklepu

- Ryzyko nieaktualności (przestarzałe przepisy)

- Potencjalne błędy prawne

- Brak uwzględnienia specyficznych cech oferty

"Kopiowanie regulaminów z innych sklepów to bardzo ryzykowna praktyka. Każdy biznes ma swoją specyfikę, a regulamin powinien być dopasowany do konkretnego modelu działalności. Ponadto, skopiowany regulamin może zawierać postanowienia niedozwolone lub być nieaktualny w świetle najnowszych przepisów." - Damian Sawicki, radca prawny

Najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z profesjonalnej pomocy prawnej przy tworzeniu regulaminu. Koszt takiej usługi zwraca się wielokrotnie poprzez ograniczenie ryzyka prawnego i zwiększenie zaufania klientów.

Najczęściej zadawane pytania o regulamin sklepu internetowego

Ile kosztuje regulamin sklepu internetowego?

Koszt profesjonalnego regulaminu sklepu internetowego może się znacznie różnić w zależności od złożoności sklepu, rodzaju sprzedawanych produktów i zakresu usług. Inwestycja w dobrze przygotowany regulamin to zabezpieczenie przed potencjalnymi sporami i karami, które mogą wielokrotnie przewyższyć koszt jego przygotowania.

Co zrobić w sytuacji, gdy gotowy regulamin sklepu internetowego wymaga zmiany lub wprowadzenia poprawek?

Regulamin powinien zawierać procedurę wprowadzania zmian. Typowo obejmuje ona:

1. Publikację nowej wersji regulaminu na stronie sklepu

2. Poinformowanie klientów o zmianach (np. poprzez e-mail)

3. Określenie terminu wejścia zmian w życie (zwykle 14 dni od ogłoszenia)

4. Umożliwienie klientom zapoznania się z nowymi warunkami przed ich akceptacją

Pamiętaj, że zamówienia złożone przed zmianą regulaminu realizowane są na starych zasadach.

Czy jeden pakiet dokumentów może być używany dla kilku sklepów?

Teoretycznie tak, ale tylko jeśli sklepy mają identyczny model biznesowy, oferują podobne produkty i należą do tego samego właściciela. W praktyce każdy sklep ma swoją specyfikę, która powinna być odzwierciedlona w regulaminie. Lepszym rozwiązaniem jest dostosowanie regulaminu do każdego sklepu osobno.

Czy każdy sklep internetowy musi mieć regulamin?

Tak, posiadanie regulaminu jest obowiązkiem prawnym wynikającym z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Brak regulaminu może skutkować karami finansowymi oraz osłabieniem pozycji prawnej sprzedawcy w przypadku sporów z klientami.

Czy mogę korzystać z darmowego wzoru regulaminu sklepu internetowego?

Możesz, ale na własne ryzyko. Darmowe wzory często nie uwzględniają specyfiki konkretnego biznesu, mogą zawierać błędy lub być nieaktualne. Lepszym rozwiązaniem jest potraktowanie ich jako punktu wyjścia i dostosowanie do własnych potrzeb, najlepiej przy wsparciu prawnika.

Czy można skopiować regulamin sklepu internetowego?

Kopiowanie regulaminu innego sklepu nie jest dobrym pomysłem z kilku powodów:

1. Może naruszać prawa autorskie

2. Skopiowany regulamin może nie odpowiadać specyfice Twojego sklepu

3. Może zawierać postanowienia niedozwolone lub nieaktualne

4. Nie będzie uwzględniał unikalnych cech Twojej oferty

Czy można w dowolnym momencie zmienić treść regulaminu sklepu internetowego?

Zmiany w regulaminie są możliwe, ale muszą być wprowadzane zgodnie z określoną procedurą:

1. Klienci muszą być poinformowani o zmianach

2. Należy zapewnić odpowiedni okres przejściowy

3. Zamówienia złożone przed zmianą realizuje się na starych zasadach

4. Klient powinien mieć możliwość rezygnacji z usług, jeśli nie akceptuje nowych warunków

Czy muszę mieć oddzielny regulamin dla konsumentów i przedsiębiorców?

Nie jest to obowiązkowe, ale często stosowane rozwiązanie. Relacje B2C i B2B podlegają różnym przepisom, więc rozdzielenie regulaminów może uprościć ich strukturę i zwiększyć czytelność. Alternatywnie można stworzyć jeden regulamin z wyraźnie wyodrębnioną sekcją dotyczącą przedsiębiorców.

{{widget38}}

Podsumowanie

Regulamin sklepu internetowego to nie tylko wymóg prawny, ale przede wszystkim narzędzie ochrony interesów przedsiębiorcy i budowania zaufania klientów. Dobrze przygotowany regulamin:

- Spełnia wymogi prawne wynikające z wielu ustaw

- Jasno określa prawa i obowiązki stron umowy

- Minimalizuje ryzyko sporów z klientami

- Buduje profesjonalny wizerunek sklepu

- Stanowi zabezpieczenie w przypadku roszczeń

Inwestycja w profesjonalnie przygotowany regulamin to jedna z najbardziej opłacalnych decyzji, jakie może podjąć właściciel sklepu internetowego. Koszt jego przygotowania jest niewspółmiernie niski w porównaniu z potencjalnymi stratami wynikającymi z nieprawidłowo sformułowanych postanowień.

Jeśli prowadzisz lub planujesz uruchomić sklep internetowy, skorzystaj z [profesjonalnej obsługi prawnej e-commerce](https://www.sawickilegal.pl/uslugi/prawo-cyfrowego-biznesu), która zapewni Ci nie tylko zgodny z prawem regulamin, ale także kompleksowe doradztwo w zakresie prawnych aspektów prowadzenia biznesu online.

Spis treści

Rozwiąż swój konflikt prawny

Profesjonalne wsparcie prawne, które chroni twoje interesy biznesowe

Powiązane artykuły

30/1/2026
5 min czytania

Co zrobić, gdy konkurencja skopiowała Twój produkt lub nazwę?

Wyobraź sobie: odkrywasz, że konkurent kopiuje Twój produkt, były pracownik wykorzystuje Twoje know-how, a może ktoś bezprawnie używa Twojej marki. Co robisz?

Wielu przedsiębiorców popełnia kardynalny błąd – czeka. W takich przypadkach powinno działać się jak najszybciej. Pierwszym krokiem jest profesjonalne wezwanie do zaprzestania naruszeń.

"Wezwanie przedsądowe to narzędzie biznesowe, nie tylko prawne. Dobrze napisane może zaoszczędzić firmie lata procesów i setki tysięcy złotych. Źle napisane - to strata czasu i pokazanie przeciwnikowi, że nie jesteśmy przygotowani do walki" -mówi radca prawny Damian Sawicki

Szybka analiza: kiedy masz pewność, że doszło do naruszenia?

Zanim wyślesz jakikolwiek dokument, powinieneś mieć pewność, co do tego, że doszło do naruszenia Twoich praw. Emocje to zły doradca zbiznesie. Dlatego w pierwszej kolejności warto przeanalizować sytuację i zadaj sobie następujące trzy pytania:

1.   Które z przysługujących Ci praw zostało naruszone?

2.   Czy masz dowody na to naruszenie?

3.   Jaka jest Twoja sytuacja prawna?

{{widget47}}

Jakie prawo zostało naruszone?

Prawa własności przemysłowej – silny tytuł do ochrony

Jeśli przysługują Ci prawa własności przemysłowej, to warto w pierwszej kolejności zastanowić się, czy działania innej osoby je naruszają?

Masz zarejestrowany znak towarowy, a konkurent używa go do oznaczania własnej działalności albo produktów? Być może inny producent wprowadza na rynek towary łudząco podobne do zarejestrowanego przez Ciebie wzoru przemysłowego? Trzeba w takim wypadku przeanalizować, czy takie działania wypełniają wszystkie niezbędne przesłanki naruszenia tych praw własności przemysłowej.

Co jeżeli naruszone zostało prawo, które nie zostało jeszcze zarejestrowane?

Nie zarejestrowałeś/aś swojej nazwy jako znaku towarowego lub wyglądu swojego produktu w celu uzyskania praw własności przemysłowej? Nie oznacza to jeszcze, że nie przysługuje Ci ochrona. Prawo niejednokrotnie chroni przedsiębiorców przed takimi działaniami niezależnie od dopełniania jakichkolwiek formalności.

W tym zakresie pomocne są szczególnie przepisy ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Art. 3 tej ustawy definiuje czyn nieuczciwej konkurencji jako „działanie sprzeczne z prawem lub dobrymim obyczajami, jeżeli zagraża lub narusza interes innego przedsiębiorcy lub klienta”.

Dalsze przepisy tej ustawy ustanawiają przykładowe czyny nieuczciwej konkurencji takie jak, np.wprowadzające w błąd oznaczenie przedsiębiorstwa (art. 5), wprowadzające w błąd oznaczanie towarów lub usług (art. 10) czy naśladowanie wyglądu produktu (art.13).

Być może ktoś w nieuprawniony sposób posługuje się informacjami, które trzymasz w tajemnicy, np.wykorzystując Twój know-how? W takim przypadku także to ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji może stanowić podstawę Twoich żądań – w art. 11 ustanawia ona bowiem ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa.

Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji nie jest zresztą jedynym aktem prawnym, który pozwala chronić Twoje dobra niematerialne bez uzyskania rejestracji.

Ktoś posługuje się nazwą identyczną do nazwy Twojej spółki? – być może doszło do naruszenia prawa do firmy chronionej na podstawie kodeksu cywilnego.

Ktoś kopiuje Twój produkt, którego projekt ma charakter twórczy? – być może projekt ten jest utworem chronionym prawem autorskim.

Jak odnaleźć się w gąszczu zagadnień? – zwróć się o pomoc do prawnika.

To samo zachowanie może jednocześnie naruszać kilka Twoich praw.

Jak widać zagadnienia naruszania praw do dóbr niematerialnych należą do wielowątkowych. Dlatego już na tym etapie warto zgłosić się do prawnika, który pomoże zidentyfikować dokładny charakter naruszenia Twoich praw.

Czy masz dowody naruszenia?

Absolutnie kluczowe jest zadbanie o możliwość udowodnienia, że do naruszenia doszło. Bezczynność w zabezpieczaniu dowodów może zniweczyćnawet bardzo silną pozycję prawną – to na Tobie jako kierującym żądania będzie ciążyła konieczność wykazania, że do naruszenia w ogóle doszło!

Co możesz zrobić? Oto kilka sugestii:

-     Zabezpiecz wszystko TERAZ – strony internetowe znikają, produkty są wycofywane z rynku,

-    Zrób kontrolne zakupy naruszających produktów i zachowaj potwierdzenie,

-    Rozważ sporządzenie u notariusza (zgodnie z art. 104 prawa o notariacie) protokołu otwarcia stron internetowych czy profili wmediach społecznościowych.

Czy mam pewną sytuację prawną?

Nawet jeśli wszystko wskazuje na to, że przysługujące Ci prawo zostało naruszone i jesteś w stanie to udowodnić, jest jeszcze wielepytań, na które odpowiedź może być konieczna przed obraniem kierunku działania.To pytania takie jak, np.:

1)  Czy uiszczone zostały opłaty za prawo ochronne na znak towarowy albo za prawo z rejestracji wzoru przemysłowego?

2)  Jeśli prawo został od kogoś nabyte – to czy doszło do tego w sposób prawidłowy?

3)  Czy naruszyciel działa na terytorium objętym zakresem obowiązywania prawa?

4)  Czy potencjalny przeciwnik nie ma jednak pierwszeństwa w używaniu oznaczenia?

5)  Czy istnieje ryzyko, że potencjalny przeciwnik podniesie zarzut nieważności prawa?

Na te i wiele innych okoliczności warto być z góry przygotowanym zanim rozpocznie się spór.

Elementy skutecznego wezwania do zaprzestania naruszeń

Wezwanie powinno być zwięzłe, precyzyjne, a przede wszystkim stanowcze – nie jest ono prośbą do naruszyciela, tylko instrumentem ochrony Twoich praw.

Struktura wezwania do zaprzestania naruszeń, która działa:

Dane stron

Pełne dane wzywającego i adresata – wraz z adresami inumerami stosownych rejestrów czy NIPami

Tytuł pisma

Jasno wskazujący z czym mamy do czynienia, np. „Wezwanie dozaprzestania naruszeń”.

Przedstawienie faktów

Powinno:

-     chronologicznie i zwięźle wskazywać, na czym polega wykryte przez wzywającego naruszenie.

-    wskazywać na fakty, które mogą być poparte dowodami

-    unikać ujawniania emocji i ocen.

Podstawa prawna żądań

Należy jasno wskazać o jaki przepis opieramy swoje żądania sformułowane w dalszej części wezwania. Będzie to na przykład:

1)  art. 296 prawa własności przemysłowej w przypadku naruszenia prawa ochronnego na znak towarowy.

2)  art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych w przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do utworu

3)  art. 18 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji wraz ze wskazaniem czynu nieuczciwej konkurencji, który zarzuca sięadresatowi – w przypadku czynów nieuczciwej konkurencji.

Jak formułowa żądania w wezwaniu do zaprzestania naruszeń?

Twoje żądania powinny być:

1) konkretne –nie wystarczy samo „żądam zaprzestania naruszeń”, ale trzeba konkretnie wskazać, np. „żądam zaprzestania dystrybucji produktu X i wycofania go z rynku”.

2) wykonalne –należy oznaczyć realny termin wykonania żądań.

3) mierzalne –ich wykonanie powinno dać się zweryfikować – warto zażądać także dowodu wykonania żądania.

Typowe żądania:

Zaprzestanie działań

Podstawowe i kluczowe żądanie, które zmierza do ukrócenia działań naruszyciela. Zależnie od okoliczności będzie ono polegało, np. na:

1) zaprzestaniu używania oznaczeń

2) usunięciu treści z Internetu(warto wskazać konkretne adresy URL, z których treści mają być usunięte)

3) wstrzymanie produkcji czys przedaży towarów naruszających prawa

Podjęcie działań naprawczych

Zmierzają one do zminimalizowania skutków już podjętych działań. Często będą do żądania, np.:

-     wycofania produktów z rynku w określonym terminie

-    publikacji oświadczenia o odpowiedniej treści – warto wskazać dokładną treść oświadczenia i bardzo dokładnie określić sposób w jakimiałoby być opublikowane

-    protokolarne zniszczenie przedmiotów naruszających prawa

Aspekt finansowy

W przypadku większości naruszeń możliwe będzie żądanie zapłaty pewnej sumy pieniężnej tytułem odszkodowania.

Przepisy, np. w odniesieniu do znaków towarowych (art. 296 ust. 1 pkt 2 p.w.p.) i wzorów przemysłowych (art.287 ust. 1 pkt 2 w zw. z art. art. 292 ust. 1 p.w.p.) pozwalają na żądanie naprawienia szkody poprzez zapłatę sumy odpowiadającej opłacie licencyjnej, która byłaby należna tytułem udzielenia zgody na korzystanie ze znaku czy wzoru. Podobne uregulowanie znajdziemy w odniesieniu do naruszenia prawa autorskiego, a art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych pozwalana żądanie nawet dwukrotności należnej opłaty licencyjnej.

Warto zatem przed formułowaniem żądań finansowych przeprowadzić rozeznanie w stawkach licencyjnych za korzystanie z danego dobra.

Alternatywnie, można żądać naprawienia szkody na zasadach ogólnych – w takim wypadku należy wyliczyć szkodę, którą się poniosło w związku z naruszeniem. Jednak ze względu na złożoność stanów faktycznych, jest to często zadanie bardzo trudne.

Zabezpieczenie na przyszłość

Warto zażądać także zobowiązania się przez naruszyciela do niepowtarzania kolejnych naruszeń. Jeśli druga strona skłonna jest zastosować się do żądań lub podjąć negocjacje, często dobrym krokiem jest zawarcie ugody przedsądowej. W takim wypadku można uregulować z drugą stroną sposób w jaki naprawi ona naruszenie, udzielić jej licencji w zamian za stosowne wynagrodzenie oraz, co może ułatwić życie w przypadku ponownych konfliktów, uregulować odpowiedzialność stron, np. przez wprowadzenie kar umownych za kolejne naruszenia.

Co zrobić, jeśli wezwanie nie przyniesie skutku?

Brak reakcji lub odmowa nie kończy sprawy – przeciwnie, zazwyczaj dopiero ją zaczyna.

Szybkie podjęcie działań.

Jeśli naruszyciel nie przystępuje do realizacji żądań,zazwyczaj dalsze oczekiwanie nie ma sensu. Należy podjąć dalsze działania –zająć się przygotowywaniem pozwu i innymi krokami.

Zabezpieczenie roszczenia.

Konieczne jest rozważenie skierowania, jeszcze przedwszczęciem procesu, wniosku o zabezpieczenie roszczenia (w trybie art. 730 i nast. kodeksu postępowania cywilnego). W sprawach z zakresu własności intelektualnej, można także skierować wniosek o zabezpieczenie środka dowodowego – jest to szczególne cenne, jeśli są dowody, których nie byłeś lub nie byłaś w stanie zabezpieczyć samodzielnie, a które mogą, np. ulec zniszczeniu zanim zostaną zaprezentowane w postępowaniu sądowym.

Pozew

Ostatecznie koniecznym krokiem może okazać się skierowanie do sądu pozwu opartego o żądania uprzednio wystosowane w wezwaniu.

Kierowanie na tym etapie kolejnych wezwań zazwyczaj nie będzie miało zamierzonego skutku – może jedynie pokazywać przeciwnikowi brak determinacji w egzekwowaniu swoich praw. Inaczej może być, np. w przypadku, w którym naruszyciel spełnił część żądań po pierwszym żądaniu.

Podsumowanie

Zagadnienia związane z egzekwowaniem praw na dobrach niematerialnych takich jak nazwa, oznaczenie czy produkt są zagadnieniami skomplikowanymi, w których często krzyżuje się wiele różnych podstaw do dochodzenia roszczeń. Właściwe przygotowanie się do sporu już na etapie przygotowywania wezwania do zaprzestania naruszeń jest kluczowe dla późniejszego powodzenia.

29/1/2026
5 min czytania

Jak poprawnie obliczyć termin kadencji zarządu i dlaczego to kluczowe dla Twojej spółki.

Kadencja zarządu z reguły nie jest aspektem skupiającym wiele uwagi w spółkach z o.o. Taki stan rzeczy wynika z kilku czynników. Co prawda zawierając umowę spółki wspólnicy najczęściej określają w niej kadencję członków zarządu, jednak zazwyczaj wraz z zawarciem umowy spółki powoływany jest też zarząd, a to powoduje, że z upływem czasu wspólnicy i członkowie zarządu zapominają, że umowa spółki kadencję w ogóle reguluje. Nawet w przypadku dokonywania zmian w zarządzie, uwaga koncentruje się na samych czynnościach prowadzących do zmian i po ich przeprowadzeniu sytuacja się powtarza. 

Podobnie bywa, jeśli umowa spółki milczy na temat kadencji. Dla wspólników i członków zarządu istotny jest po prostu wybór osób do zarządu - jego obsadzenie - a następnie już tylko codzienne sprawowanie przez te osoby swojej funkcji w spółce.

 

Co więcej zarząd powinien zostać wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS, a jeśli już, to w obrocie sięga się do tego rejestru, jako źródła umocowania członków zarządu do działania po stronie spółki. Poza rejestr, czyli w dokumenty spółki, mało kto i kiedy zagląda. Póki więc w KRS właściwe osoby widnieją w odpowiednich rubrykach jako zarząd, wydaje się, że wszystko jest jak trzeba. To niestety bardzo często popełniany błąd, który powoduje, że wiele spółek faktycznie nie ma obsadzonego zarządu, ze względu na upływ kadencji, a właściwie powiązane z tym wygaśnięcie mandatu poszczególnych członków zarządu.

 

Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć:

- czym jest mandat członka zarządu,

- jaki wpływ mandat członka zarządu ma na jego kadencję,

- kiedy członek zarządu traci swój status w związku z upływem kadencji,

- na co zwrócić uwagę dokonując obliczeń w tym zakresie.

 

Kadencja a mandat – dwa kluczowe pojęcia, które nie są tożsame

 

W kontekście okresu sprawowania funkcji w zarządzie spółki z o.o. przepisy Kodeksu spółek handlowych zawierają odniesienie zarówno do kadencji, jak i do mandatu członków zarządu spółki z o.o., jednak żadnego z tych pojęć nie definiują.

 

Dla praktycznego zrozumienia tych terminów można przedstawić je w ten sposób, że kadencja to okres, przez który dana osoba ma pełnić funkcję w zarządzie spółki z o.o., z reguły określana w umowie spółki w latach, a w zasadzie mylne wyobrażenie o tym czasie, ponieważ właściwie to podstawa do obliczenia, jak długo członek zarządu faktycznie będzie sprawował swoją funkcję.

 {{widget46}}

Dlaczego? Ponieważ w rzeczywistości status członka zarządu oraz umocowanie do działania w tej roli w spółce z o.o. nie musi pokrywać się z okresem kadencji i najczęściej wcale się nie pokrywa. Rozbieżność spowodowana jest przez koncepcję mandatu członka zarządu.

 

Wraz z powołaniem do zarządu członek zarządu uzyskuje mandat do sprawowania w jego ramach funkcji. To mandat decyduje o rzeczywistym okresie sprawowania funkcji członka zarządu. Mandat to umocowanie do wykonywania funkcji członka zarządu i może trwać pomimo upływu okresu kadencji.

 

Na przykładzie członka zarządu powołanego w dniu 15 kwietnia 2025 roku na kadencję 2 lat, mogłoby się wydawać, że osoba ta przestanie pełnić funkcję w zarządzie po upływie okresu kadencji, czyli z upływem dnia 15 kwietnia 2027 roku.

 

Tak będzie jednak w rzadkich przypadkach.

 

Z uwagi na przepisy regulujące kwestię mandatu członków zarządu, co do zasady 2 letnia kadencja tego członka zarządu ulegnie przedłużeniu i realnie będzie on w zarządzie spółki co najmniej kilka miesięcy dłużej. W takiej sytuacji kadencja – chociaż przedłużona – będzie formalnie nadal kadencją 2 letnią, przy czym w ramach tej 2 letniej kadencji mandat członka zarządu wygaśnie później. A to mandat oznacza umocowanie do działania w ramach zarządu wynikające z powołania do zarządu.

 

Kadencja a mandat – rozbieżności wynikające z przepisów Kodeksu spółek handlowych

 

Źródłem tych rozbieżności jest art. 202 Kodeksu spółek handlowych, który w § 1-3 stanowi w, że:

 

§ 1. Jeżeli umowa spółki nie stanowi inaczej, mandat członka zarządu wygasa z dniem odbycia zgromadzenia wspólników zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za pierwszy pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu.
§ 2. W przypadku powołania członka zarządu na okres dłuższy niż rok, mandat członka zarządu wygasa z dniem odbycia zgromadzenia wspólników, zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za ostatni pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu, chyba że umowa spółki stanowi inaczej. Kadencję oblicza się w pełnych latach obrotowych, chyba że umowa spółki stanowi inaczej.
§ 3. Jeżeli umowa spółki przewiduje, że członków zarządu powołuje się na okres wspólnej kadencji, mandat członka zarządu powołanego przed upływem danej kadencji zarządu wygasa równocześnie z wygaśnięciem mandatów pozostałych członków zarządu, chyba że umowa spółki stanowi inaczej.

 

Oznacza to, że w pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy kwestia kadencji i mandatu uregulowana została w danej umowie spółki z o.o., a jeśli tak to w jaki sposób. Wynika to z zastrzeżenia zawartego w wyżej wskazanych przepisach „jeżeli umowa spółki nie stanowi inaczej”. Jeśli umowa spółki reguluje te sprawy inaczej niż kodeksowo, trzeba się do nich stosować. Jaka jest więc regulacja kodeksowa? Podsumowując:

 

1. Mandat członka zarządu wygasa z dniem odbycia zgromadzenia wspólników zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za pierwszy pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu.

 

Przy czym – z uwagi na pkt 2 poniżej - dotyczy to powołania na okres krótszy niż rok. Np. kiedy umowa spółki nie wskazuje kadencji albo wskazuje kadencję 1 roku.

 

2. W przypadku powołania członka zarządu na okres dłuższy niż rok, mandat członka zarządu wygasa z dniem odbycia zgromadzenia wspólników, zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za ostatni pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu. Kadencję oblicza się w pełnych latach obrotowych.

 

Model kodeksowy skutkuje tym, że w przypadku gdy w umowie spółki ograniczono się do wskazania kadencji 2 letniej, mechanizm mandatu spowoduje, że w rzeczywistości kadencja ulegnie przedłużeniu do dnia odbycia zgromadzenia wspólników zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za ostatni pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu. Dodatkowo należy pamiętać, że kadencję oblicza się wówczas w pełnych latach obrotowych.

 

„Jeśli chcesz ustalić jakie zasady kształtują kadencję i mandat członka zarządu w Twojej spółce, koniecznie zacznij od sprawdzenia treści umowy spółki.” ~ Damian Sawicki, radca prawny

 

Jak prawidłowo obliczyć okres sprawowania mandatu członka zarządu w kontekście kadencji?

 

Przenosząc to co powyżej na przykład powołania członka zarządu w dniu 15 kwietnia 2025 roku:

 

- 1 rokiem kadencji byłby 15 kwietnia 2025 r. do 15 kwietnia 2026 r., ale skoro kadencję oblicza się w pełnych latach obrotowych, to jeśli rok obrotowy w danej spółce pokrywa się z rokiem kalendarzowym, 1 rokiem kadencji będzie okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r.

 

Wynika to z tego, że członek zarządu został powołany w trakcie roku obrotowego 2025 r., więc nie będzie pełnił funkcji w zarządzie w pełnym wymiarze roku obrotowego 2025. Pierwszy pełny rok obrotowy upłynie dopiero z końcem roku 2026.

 

- 2 rokiem kadencji będzie wówczas okres od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2027 r.

 

Z upływem roku 2027 miną również dwa pełne lata obrotowe, w trakcie których członek zarządu będzie pełnił funkcję w zarządzie, czyli 2 lata kadencji liczone w latach obrotowych. Ale na tym nie koniec rachunków – pozostaje jeszcze uwzględnić, że mandat członka zarządu wygasa z dniem odbycia zgromadzenia wspólników, zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za ostatni pełny rok obrotowy pełnienia funkcji członka zarządu, tj. rok obrotowy 2027.

 

- mandat członka zarządu powinien wygasnąć w 2028 r., nie później niż 30 czerwca.

 

Dlaczego tylko powinien? Zwyczajne zgromadzenie wspólników, którego przedmiotem obrad powinno być m.in. rozpatrzenie i zatwierdzenie sprawozdania finansowego za ubiegły rok obrotowy, powinno odbyć się w terminie sześciu miesięcy po upływie każdego roku obrotowego (zgodnie z art. 231 § 1 i § 2 pkt 1 Kodeksu spółek handlowych). W praktyce niejednokrotnie zdarza się jednak, że zwyczajne zgromadzenie odbywa się – z naruszeniem przepisów - nawet znacznie po tym terminie, ale może też odbyć się wcześniej niż 30 czerwca. Jest to więc zdarzenie o charakterze ruchomym.

 

„Pamiętajmy, że w przypadku powołania członka zarządu na okres dłuższy niż rok i stosowania zasad kodeksowych kluczowe jest określenie, który rok obrotowy jest ostatnim pełnym rokiem pełnienia funkcji członka zarządu i jak ważny w tym kontekście  jest dzień odbycia corocznego zwyczajnego zgromadzenia wspólników zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za ten rok, ponieważ wtedy wygasa mandat członka zarządu.” ~ Damian Sawicki, radca prawny

 

Na co dodatkowo zwrócić uwagę obliczając kadencję członka zarządu?

 

Okoliczności wpływające na sposób obliczenia kadencji i wygaśnięcia mandatu wskutek jej upływu mogą być różne. Warto dodatkowo zwrócić uwagę m.in. na:

 

- zawarcie umowy w ramach portalu S24 – wzorzec umowy spółki z o.o. dostępny w ramach tego portalu zawiera regulację inną niż kodeksowa i wprost wskazuje, że mandat członka zarządu wygasa z chwilą upływu kadencji.

 

- pierwszy rok obrotowy w spółce – jest to istotne w przypadku gdy członek zarządu powołany jest od razu wraz z zawarciem umowy spółki np. w akcie notarialnym zawierającym umowę spółki, a więc nie w trakcie roku obrotowego; z reguły pierwszy (pełny) rok obrotowy jest krótszy niż rok kalendarzowy albo jest od niego dłuższy z uwagi na możliwość przedłużenia go na podstawie przepisów ustawy o rachunkowości;

 

- kadencje i mandaty trwające 13.10.2022 r. – w tej dacie weszła w życie ustawa m.in. dodająca do art. 202 § 2 Kodeksu spółek handlowych ostanie zdanie „Kadencję oblicza się w pełnych latach obrotowych, chyba że umowa spółki stanowi inaczej.”. Do mandatów i kadencji członków organów, które trwają w dniu wejścia w życia tej ustawy, stosuje się przepisy w brzmieniu uwzględniającym dodane zdanie.

 

O czym zazwyczaj zapominają spółki z o.o. w odniesieniu do kadencji członków zarządu?

 

Bardzo często wspólnicy i członkowie zarządu w spółkach z o.o. zapominają:

 

- że samo powołanie do zarządu nie powoduje powołania na czas nieoznaczony; z reguły powołania dokonuje się na kilkuletnią kadencję;

 

- w jaki sposób w ich przypadku uregulowana została kwestia kadencji i mandatu - czy stosuje się przepisy Kodeksu spółek handlowych, czy postanowienia umowy spółki;

 

- że w przypadku regulacji kodeksowej z dniem odbycia zwyczajnego zgromadzenia wspólników zatwierdzającego sprawozdanie finansowe może dojść do wygaśnięcie mandatu członka zarządu;

 

- że wzorzec umowy spółki w ramach S24 wprowadza rozwiązania inne niż wynikające z regulacji kodeksowej.

 

Obliczanie kadencji członka zarządu – Twoja checklista w 6 krokach:

Przejście przez 6 poniższych punktów będzie pomocne w ocenie, czy jesteś świadomy tego, jak kształtuje się kwestia kadencji i mandatu członków zarządu w Twojej spółce z o.o.:

 

1. przeczytaj art. 202 Kodeksu spółek handlowych;

2. sięgnij po umowę spółki i prześledź jej treść z punktu widzenia postanowień regulujących kwestie kadencji i mandatu członka zarządu inaczej niż przepisy art. 202 Kodeksu spółek handlowych;

3. ustal kiedy kończy się rok obrotowy w spółce;

4. ustal ile trwa kadencja członka zarządu;

5. sprawdź kiedy doszło do powołania członka zarządu;

6. oceń kiedy wygasa mandat członka zarządu uwzględniając dane powyżej.

 

Kadencja członka zarządu – kwestia pozornie prosta i kluczowa dla każdej spółki

 

„Prawidłowe obliczenie kadencji członków zarządu to kluczowy element dbałości o prawidłowe funkcjonowanie spółki z o.o. Ignorowanie tego aspektu może prowadzić do niepotrzebnych i poważnych problemów prawnych, a w przypadku konfliktu w spółce nawet paraliżu decyzyjnego.” ~ Damian Sawicki, radca prawny

 

Kadencja członka zarządu w spółce z o.o. jest sprawą pozornie prostą, a w rzeczywistości niepozbawioną pułapek.

 

W przypadku wygaśnięcia mandatu w związku z upływem kadencji, prawidłowe ustalenie momentu tego wygaśnięcia może sprawiać trudności. Szczególnie w przypadku powierzchownego zrozumieniu mechanizmów rządzących tą sferą i opierania się na intuicji zamiast na przepisach prawa.

 

Wygaśnięcie mandatu oznacza, że osoba powołana dotychczas do zarządu przestaje do niego należeć. W przypadku wygaśnięcia mandatów wszystkich członków zarząd w ogóle nie będzie obsadzony i spółka pozbawiona zostanie swojego wykonawczego organu.

 

Jeśli zastanawiasz się, jakie reguły rządzą kadencją i mandatem członków zarządu w Twojej spółce z o.o., skontaktuj się z nami - pomożemy Ci w ich ustaleniu.

29/1/2026
5 min czytania

Zakaz konkurencji – na co zwrócić uwagę?

Ochrona interesów firmy jest jednym z kluczowych aspektów prowadzenia działalności gospodarczej. Współczesne przedsiębiorstwa, aby utrzymać swoją pozycję na rynku, często muszą mierzyć się z wyzwaniami związanymi z konkurencją oraz zapewnieniem poufności kluczowych informacji.

Jednym z narzędzi, które pomagają w ochronie tych interesów, jest klauzula konkurencyjna. Zakaz konkurencji, choć stanowi skuteczny środek zabezpieczający przedsiębiorstwo przed nieuczciwymi praktykami ze strony pracowników i współpracowników, budzi również wiele kontrowersji i wątpliwości prawnych.

W niniejszym artykule omówimy, na co należy zwrócić uwagę przy konstruowaniu i wdrażaniu umowy o zakazie konkurencji. Przeanalizujemy najczęstsze błędy, które mogą prowadzić do jego nieważności oraz przedstawimy praktyczne wskazówki, które pomogą zabezpieczyć interesy przedsiębiorstwa. Zapraszamy do lektury!

Czym jest zakaz konkurencji?

Zakaz konkurencji to zobowiązanie, zazwyczaj pracownika (współpracownika), do niepodejmowania działalności konkurencyjnej wobec pracodawcy (zleceniodawcy), ograniczenia działalności konkurencyjnej lub niepodejmowania zatrudnienia w ramach stosunku pracy lub innego stosunku prawnego u podmiotu prowadzącego działalność konkurencyjną.

Umowa o zakazie konkurencji może obowiązywać zarówno w czasie trwania stosunku pracy (lub współpracy), jak i po ustaniu stosunku pracy (lub cywilnoprawnego).

Regulacje dotyczące tej klauzuli w polskim prawie znajdziemy zasadniczo w Kodeksie pracy, Kodeksie spółek handlowych, Kodeksie cywilnym oraz ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

W przypadku stosunku pracy należy obligatoryjnie stosować przepisy Kodeksu pracy, natomiast w odniesieniu do stosunków cywilnoprawnych zastosowanie znajduje zasada swobody umów wynikająca z Kodeksu cywilnego. Kodeks spółek handlowych dotyczy zakazu dotyczącego wspólników spółek osobowych, członków zarządu i likwidatorów.

Jakie znaczenie ma zakaz konkurencji dla ochrony interesów firmy?

{{widget22}}

Umowa o zakazie konkurencji jest istotnym narzędziem prawnym, które pomaga firmom chronić swoje kluczowe interesy poprzez:

  • Ochronę informacji poufnych. Umowa o zakazie konkurencji zabezpieczy firmę przed wyciekiem szczególnie ważnych informacji poufnych, takich jak strategie biznesowe, dane klientów, technologie, czy know-how, których ujawnienie mogłoby narazić firmę na szkodę.
  • Zapobieganie nieuczciwej konkurencji. Klauzula o zakazie konkurencji zapobiega sytuacjom, w których pracownicy i współpracownicy mogliby założyć działalność konkurencyjną lub dołączyć do firm konkurencyjnych, podejmując się działalności konkurencyjnej, wykorzystując wiedzę i umiejętności zdobyte w poprzedniej firmie.
  • Zapewnienie stabilności kadry zarządzającej i kluczowych pracowników. Wprowadzenie klauzuli konkurencyjnej zakazującej podejmowania działalności konkurencyjnej może przyczynić się do większej lojalności pracowników i współpracowników, zwłaszcza tych kluczowych dla funkcjonowania firmy.
  • Zwiększenie wartości firmy. Dla potencjalnych inwestorów czy partnerów biznesowych, dobrze skonstruowany zakaz konkurencji w umowie jest sygnałem, że firma poważnie traktuje ochronę swoich interesów i działa w sposób zapobiegający ewentualnym stratom związanym z nieuczciwą konkurencją.
  • Ochronę inwestycji w rozwój pracowników. Przedsiębiorstwa często inwestują znaczne środki w szkolenie i rozwój swojego zespołu, natomiast umowa o zakazie konkurencji pomaga chronić te inwestycje, zapobiegając sytuacjom, w których członek zespołu po zdobyciu cennej wiedzy i umiejętności przechodzi do konkurencji, podejmując się działalności konkurencyjnej i przynosząc tym samym korzyści innemu przedsiębiorcy.
  • Długoterminowe planowanie strategiczne. Zakaz konkurencji w umowie umożliwia firmie bardziej efektywne planowanie strategiczne, wiedząc, że kluczowi pracownicy lub współpracownicy nie będą mogli szybko zaszkodzić jej interesom po zakończeniu współpracy.
  • Zdobycie zaufania i reputacji. Prawidłowo skonstruowany zakaz konkurencji w umowie buduje zaufanie wewnątrz firmy oraz w jej otoczeniu biznesowym, jednocześnie pokazując, że firma dba o swoje interesy i jest świadoma ryzyka związanego z konkurencją.

Umowa o zakazie konkurencji to moim zdaniem jeden z podstawowych dokumentów, który powinna wykorzystywać każda firma. Nie tylko w relacjach z pracownikami, ale tez z podwykonawcami czy partnerami. Niestety większość dokumentów, z którymi się spotykamy w Sawicki Legal to wzory ściągnięte z Internetu, które realnie nie zabezpieczają firmy. ~ Damian Sawicki, radca prawny

Jakie są kluczowe elementy umowy o zakazie konkurencji?

Sporządzając klauzulę konkurencyjną należy pamiętać o zawarciu w niej istotnych elementów takich jak:

  • Przedmiot zakazu, czyli rodzaj działalności objętej zakazem, który powinien być jak najbardziej szczegółowy, aby uniknąć ewentualnych nieścisłości. Może się on sprowadzać do rodzaju działalności, której nie można prowadzić, typów produktów, których nie można oferować, określeniu firm lub sektorów, w których nie można podjąć zatrudnienia, czy współpracy.
  • Czas jego obowiązywania – w trakcie trwania stosunku pracy (współpracy) lub przez określony czas po ustaniu stosunku pracy (współpracy), jednak okres ten powinien być rozsądny i proporcjonalny do potrzeb ochrony interesów firmy.
  • Miejsce jego obowiązywania, czyli terytorium, na którym firma prowadzi swoją działalność i ma interesy gospodarcze, np. obszar geograficzny, terytorium miasta, województwa, kraju.
  • Ewentualne odszkodowanie za przestrzeganie zakazu po zakończeniu stosunku (obligatoryjne w odniesieniu do zakazu konkurencji po ustaniu stosunku pracy, fakultatywne przy stosunkach cywilnoprawnych, z wyjątkiem umowy agencyjnej).
  • Sankcje za naruszenie zakazu, np. obowiązek zapłaty kary umownej, prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  • Wymóg zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności w odniesieniu do zakazu konkurencji wynikającego ze stosunku pracy.

Jakie są warunki ważności umowy o zakazie konkurencji w trakcie trwania stosunku pracy i po ustaniu stosunku pracy?

Umowa o zakazie konkurencji powinna uwzględniać zasady proporcjonalności i adekwatności w kontekście uzasadnionych interesów pracodawcy i wolności gospodarczej pracownika.

Kodeks pracy przewiduje, że zakaz konkurencji dla swej ważności wymaga zachowania formy pisemnej, niezależnie czy dotyczy zakazu w trakcie trwania stosunku pracy, czy po zakończeniu stosunku pracy.

Kodeks pracy w odniesieniu do klauzuli konkurencyjnej trwającej po ustaniu stosunku pracy przewiduje również obowiązek odpłatności tego zakazu oraz minimalną wysokość odszkodowania należnego byłemu pracownikowi – nie niższego niż 25% wynagrodzenia otrzymanego przez pracownika przed ustaniem stosunku pracy przez okres odpowiadający okresowi obowiązywania zakazu konkurencji.

Co więcej, w klauzuli konkurencyjnej po ustaniu stosunku pracy należy wskazać okresu trwania tego obowiązku, co oznacza, że nie może być on bezterminowy.

Jeżeli przy zakazie konkurencji po ustaniu stosunku pracy, były pracodawca nie będzie wywiązywał się z obowiązku wypłaty odszkodowania, automatycznie przestanie obowiązywać zakaz konkurencji.

Automatyzm ten ma również zastosowanie w przypadku ustania przyczyn uzasadniających wprowadzenie zakazu. Co istotne, w przypadku ustania tych przyczyn, pracownik uprawniony jest do wykonywania działalności, która była objęta zakazem konkurencji, ale pracodawca nie zostaje zwolniony z obowiązku wypłacania odszkodowania i zobowiązany jest uiszczać je w dalszym ciągu.  

Jakie są warunki ważności umowy o zakazie konkurencji przy stosunkach cywilnoprawnych?

Przepisy Kodeksu cywilnego nie przewidują wymogu zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności dla tej klauzuli, w konsekwencji może ona być zawarta w każdej formie, nawet ustnej (wyjątkiem jest zakaz konkurencji wynikający z umowy agencyjnej po ustaniu współpracy, który wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności). Jednakże z uwagi na kwestie dowodowe, rekomendujemy zawieranie umów o zakazie konkurencji w formie pisemnej lub co najmniej dokumentowej.

W stosunkach cywilnoprawnych podmioty uczestniczące w obrocie układają stosunki prawne według swego uznania, byleby ich treść lub cel nie sprzeciwiały się właściwości (naturze) stosunku, ustawie, ani zasadom współżycia społecznego (zasada swobody umów).

Obecnie w orzecznictwie dominuje pogląd, zgodnie z którym wprowadzenie w umowie cywilnoprawnej postanowień o zakazie konkurencji po ustaniu stosunku prawnego bez ekwiwalentu, mimo braku symetrii, mieści się w granicach swobody kontraktowej i nie narusza właściwości tego stosunku prawnego.

Sam brak ekwiwalentności świadczeń i nierówność sytuacji prawnej stron w ramach tego rodzaju dodatkowych klauzul umownych nie oznacza, że naruszone zostają dyrektywy zasady swobody umów, a umowa w tej części jest nieważna.

Dopiero umowa obiektywnie niekorzystna dla jednej strony może być uznana za czynność prawną sprzeczną z zasadami współżycia społecznego, jeżeli do jej ukształtowania doszło w sposób wyraźnie krzywdzący, pod presją faktycznej przewagi kontrahenta.

Jakie są najczęstsze błędy przy konstruowaniu umowy o zakazie konkurencji?

Najczęstsze błędy to: nadmiernie restrykcyjne postanowienia, nieograniczony w czasie zakaz konkurencji, nieprecyzyjne określenie zakresu przedmiotowego zakazu, niedostosowanie klauzuli do zmian w prawie, niedostosowanie klauzuli do specyfiki firmy, brak odpowiedniego wynagrodzenia za zakaz konkurencji po ustaniu stosunku pracy (każdorazowo w przypadku stosunku pracy, w przypadku stosunku cywilnoprawnego – w zależności od okoliczności), brak spełnienia wymogu formy pisemnej zakazu konkurencji (w przypadku stosunku pracy).

Jakie są skutki naruszenia zakazu konkurencji w przypadku stosunku cywilnoprawnego?

W umowach cywilnoprawnych zakaz konkurencji najczęściej jest obarczony karą umowną.

W umowie mogą znaleźć się stosowne postanowienia uprawniające do żądania naprawienia szkody na zasadach ogólnych, mimo zastrzeżonej kary umownej. W razie braku takiego postanowienia, nie można będzie dochodzić kwoty przewyższającej zastrzeżoną karę umowną, nawet jeżeli poniesiona szkoda będzie od niej wyższa.

W razie braku zastrzeżenia kary umownej, można żądać naprawienia poniesionej szkody na zasadach ogólnych, chyba że co innego wynika z umowy.

Za złamanie zakazu konkurencji często stosowane są uprawnienia do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.

Jakie są skutki naruszenia zakazu konkurencji w przypadku stosunku pracy?

W umowach o pracę nie jest możliwe zastrzeganie kar umownych za naruszenie zakazu konkurencji w trakcie obowiązywania stosunku pracy. Pracodawca, który poniósł szkodę wskutek naruszenia przez pracownika zakazu konkurencji przewidzianego w umowie, może dochodzić od pracownika wyrównania tej szkody na zasadach określonych w Kodeksie pracy.

Odpowiedzialność ta zasadniczo jest ograniczona do 3 krotności ich wynagrodzenia w chwili wyrządzenia szkody, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej pracownika. W takim przypadku pracownik odpowiada bez ograniczenia.

Za naruszenie zakazu konkurencji w trakcie trwania stosunku pracy możliwa jest również odpowiedzialność porządkowa oraz prawdo do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia z winy pracownika z uwagi na naruszenie obowiązku pracownika do dbania o dobro zakładu pracy.

Sytuacja przedstawia się odmiennie jeśli chodzi o zakaz konkurencji po zakończeniu stosunku pracy, ponieważ w takim przypadku zastrzeżenie kary umownej jest dopuszczalne.

Co więcej, były pracownik jest zobowiązany do zwrotu całej sumy otrzymanego odszkodowania i ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego (jeżeli nie zostało to umownie wyłączone), zatem będzie zobowiązany do naprawienia szkody w pełnej wysokości, niezależnie od stopnia winy, chyba że co innego wynika z umowy.

Praktyczne wskazówki przy wdrażaniu zakazu konkurencji

Wprowadzenie klauzuli konkurencyjnej w firmie to proces wymagający przemyślanej strategii i staranności, aby klauzula była skuteczna i zgodna z prawem. Oto kilka kroków, które warto podjąć, aby skutecznie wdrożyć zakaz konkurencji w umowie:

  • Analiza potrzeb i ryzyk związanych z konkurencją - zidentyfikuj kluczowe obszary wymagające ochrony, dotyczące np. szczególnie ważnych informacji, tajemnic handlowych, baz klientów czy know-how, których ujawnienie mogłoby narazić Ciebie na szkodę.
  • Precyzyjne określenie zakresu przedmiotowego, czasowego i terytorialnego zakazu.
  • Konsultacja z prawnikiem, który pomoże w prawidłowym sformułowaniu klauzuli, jej dostosowaniu do specyfiki działalności firmy oraz zgodności z obowiązującymi przepisami.
  • Regularna weryfikacja i aktualizacja - rynek i przepisy prawne mogą się zmieniać, dlatego warto regularnie weryfikować i aktualizować klauzule.
  • Komunikacja z zespołem, który powinien być świadomy, dlaczego wprowadza się takie klauzule, jakie są obowiązki z nimi związane i jakie mogą być konsekwencje ich naruszenia. Transparentność w tym zakresie buduje zaufanie i lojalność wobec firmy.

Podsumowanie

Dobrze skonstruowana klauzula konkurencyjna daje firmie pewność, że jej interesy są chronione, a jednocześnie minimalizuje ryzyko sporów sądowych i potencjalnych roszczeń ze strony pracowników, czy współpracowników. W efekcie, przyczynia się do stabilności i bezpieczeństwa operacyjnego przedsiębiorstwa, umożliwiając skoncentrowanie się na długoterminowym rozwoju i strategii.

Skuteczne i zgodne z prawem skonstruowanie klauzuli konkurencyjnej wymaga staranności i dogłębnej znajomości przepisów. Dlatego warto skorzystać z profesjonalnej pomocy prawnej. Doświadczeni prawnicy mogą zapewnić, że klauzula będzie precyzyjna, adekwatna i zgodna z obowiązującymi regulacjami, co znacząco zwiększa jej skuteczność i minimalizuje ryzyko prawne.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje interesy są właściwie chronione, zapraszamy do kontaktu. Chętnie pomożemy w przygotowaniu i wdrożeniu odpowiednich postanowień, które zabezpieczą przyszłość Twojego przedsiębiorstwa.

Kontakt

Daj nam znać, co możemy zrobić

Sawicki Legal Spółka Komandytowa
NIP: 1133034843,
REGON: 389141851
KRS: 0000904912
ul. Gdańska 47/49, lok. 24
budynek C, 90-728 Łódź

Rozwińmy razem Twój biznes.
Napisz do nas!

Zapewniamy kompleksowe wsparcie prawne, aby Twój biznes mógł się rozwijać. Skontaktuj się z nami, a znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy.

Contact Details
Wyślij wiadomość
Wyślij wiadomość
Dziękujęmy za kontakt. Odpowiemy tak szybko jak to mozliwe.
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.
Darmowa konsultacja

Ktoś nausza Twoje prawa, kopiuje produkty i nie wiesz jak zareagować?

To normalna reakcja i znak, że potrzebujesz wsparcia. Umów się na darmową konsultację i dowiedz sie, jak możemy Ci pomóc

Nie wiesz jak sprawdzic mandat i kadencję zarządu w Twojej spółce?

Skorzystaj z doświadczenia naszych prawników korporacyjnych i uniknij problemów.

Potrzebujesz term sheet i nie wiesz jak się do tego zabrać?

Stać Cię na profesjonalne wsparcie naszych prawników. Wykorzystamy naszej najlepsze doświadczenie transkacyjne, żeby przygotować term sheet, który będzie dopasowany do Twoich potrzeb i do Twojej transakcji.

Planujesz ekspansję Twojego biznesu do Polski i potrzebujesz zaufanego partnera?

Skorzystaj z naszego doświadczenia we wprowadzaniu zagranicznych za Polski rynek. Zyskaj sprawdzonego i doświadczonego partnera w rozwoju Twojego biznesu w Polsce

SHADOW IT dotyczy Twojej firmy?

Skontaktuj się z nami i odzyskaj kontrolę nad tym, w jaki sposób Twoi pracownicy korzystają z narzędzi AI.

Chcesz żeby klient szybko zapłacił zaległą fakturę?

Tylko 3 minuty zajmie Ci wygenerowanie skutecznego wezwania do zapłaty, które wyślemy w Twoimi imieniu do dłużnika. Sprawdź Generator Wezwań Do Zapłaty Sawicki Legal

Potrzebujesz wsparcia przy tworzeniu regulaminu SaaS?

Skontaktuj się z nami. odpowiemy na Twoje pytania i zaproponujemy wsparcie.

Chcesz stworzyć holding, ale nie wiesz od czego zacząć?

Jesteś w doskonałym miejscu. Nie tylko doradzę Ci, czy holding to dobry pomysł na takie ruchy oraz pomogę Ci zaplanować szczegółowo cały proces i kompleksowo go przeprowadzić.

Chcesz mieć pewność, że Twoje promocje na Brack Friday / Cyber Monday są zgodne z przepisami?

Już pewnie doskonale wiesz, że regulaminy promocji w Internecie muszą być zgodne z szeregiem przepisów. Zakaz wprowadzania w błąd, odpowiednie informowanie o cenach itd. W Sawicki Legal wiemy, że okres przedświąteczny to kluczowy czas dla Twojego biznesu. Dlatego skup się na tym, na czym znasz się najlepiej, a nam zostaw kwestie prawne. Umów się na bezpłatna konsultację.

Chcesz się upewnić, że Black Friday w Twoim sklepie będzie legalny i bezpieczny?

Skorzystaj z doświadczenia prawników Sawicki Legal. Umów się na darmowy audyt i nie ryzykuj.

Nie możesz dogadać się ze wspólnikiem?

To nie jest pytanie "CZY", tylko "KIEDY" popadniesz konflikt ze swoim wspólnikiem. Jeżeli czujesz, że w Twojej firmie ten moment właśnie nadszedł i zastanawiasz się co zrobić dalej? Jak rozstać się ze wspólnikiem, żeby nie stracić? Niezależnie od tego, czy chcesz zatrzymać biznes czy wolisz, żeby to wspólnik spłacił Ciebie - umów się na bezpłatna konsultację i dowiedz się jak wygląda proces.

Prowadzisz firmę z małżonkiem?

Wbrew pozorom biznesy prowadzone z członkami rodziny rozpadają się częściej niż inne. Zobacz na co musisz zwrócić uwagę prowadząc spółkę z małżonkiem i jak oddzielić majątek prywatny od firmowego.

Zastanawiasz się jak dobrze podzielić się udziałami ze wspólnikiem?

Nie wpadnij w pułapkę "sprawiedliwego" podziału 50/50. Skorzystaj z naszego doświadczenia i sprawdź jak uniknąć paraliżu decyzyjnego w spółce i podzielić udziały sprawiedliwie.

Chcesz profesjonalnie naliczyć odsetki dłużnikowi?

Z Generatorem Wezwań Do Zapłaty Sawicki Legal w 3 minuty wygenerujesz wezwanie do zapłaty, które wyślemy do dłużnika jako Twoi pełnomocnicy.

Zastanawiasz się, czy narzędzia AI, z których korzystasz w firmie są bezpieczne?

Skontaktuj się z nami. odpowiemy na Twoje pytania albo zaproponujemy szkolenie z bezpieczeństwa korzystania z AI

Ktoś chce Cię pozwać za długi spółki?

A może już doręczono Ci odpis pozwu z art. 299 KSH? Daj nam znać i zobacz jak możemy Ci pomóc uniknąć odpowiedzialności.

Rozważasz przekształcenie JDG w spółkę?

Dowiedz się jak przeprowadzić przekształcenie sprawnie i bezpiecznie. Umówi się na bezpłatną konsultację.

Chcesz wiedzieć czy Twoja reklama jest zgodna z prawem?

Doradzaliśmy wielu firmom z różnych branż w zakresie legalności reklamy. Skorzystaj z naszego doświadczenia!

Korzystać z ChatGPT w swojej firmie?

Sprawdź czy robisz to bezpiecznie. Umów się na bezpłatną konsultację z naszymi ekspertami.

Zadbamy o prawa autorskie w Twojej umowie reklamowej

Jesteś agencją reklamową? Zawierasz umowę z agencją? Zabezpiecz prawidłowo sposób korzystania z kreacji reklamowych które powstaną w ramach umowy.

Jak wdrożyć ESOP w Twojej firmie?

Chcesz się dowiedzieć więcej o ESOP? Jak bezpiecznie i efektywnie wdrożyć opcje na udziały dla Twoich pracowników? Umów się na bezpłatną konsultację

Kontrahenci Ci nie płacą?

Sprawdź jak nasz zespół może pomóc Ci odzyskać Twoje pieniądze. Nie pozwól, żeby kontrahenci kredytowali się Twoim kosztem. Umów się na bezpłatną konsultację

Nie wiesz jak reklamować wyroby medyczne zgodnie z przepisami?

Skontaktuj się z nami. Odpowiemy na Twoje pytania, doradzimy jak reklamować wyroby medyczne zgodnie z nowymi wymogami

Considering company set up in Poland?

Contact us and get yourself a professional advice that will make your expansion to Poland smooth and fast.

potrzebujesz wsparcia w sprawie sądowej przeciwko kontrahentowi?

Skorzystaj z doświadczenia prawników procesowych Sawicki Legal. Pomożemy Ci zaplanować strategię procesową i będziemy reprezentować Cię w sądzie.

Chcesz zabezpieczyć się przed przejmowaniem Twoich specjalistów przez klientów albo konkurencję?

Gwarantuję, że nasi specjaliści zapewnią Ci skuteczną ochronę. Skontaktuj się z nami!

Kontrahenci nie płacą Twoich faktur?

Wiemy, że w biznesie czas to pieniądz. My też nie lubimy jak kontrahenci próbują się nami kredytować. Sprawdź jak możemy Ci pomóc szybko odzyskać pieniądze.

Jak dobrze napisać regulamin konkursowy?

Nie ryzykuj kwestii podatkowych albo ryzyka uznania konkursu za loterię. Umów się na konsultację.

Chcesz wiedzieć więcej o holdingu?

Skontaktuj się z nami! Opowiemy CI na przykładach, w jaki sposób wygląda tworzenie holdingu i na co zwracaliśmy uwagę, projektując i tworząc holdingi dla naszych wspolników.

Chcesz wiedzieć jak wdrożyć ustawę o sygnalistach w Twojej firmie?

umów się na bezpłatną konsultację, podczas której odpowiemy na Twoje pytania.

Masz pytania dotyczące prokury?

Skorzystaj z naszego wieloletniego doświadczenia w doradztwie korporacyjnym. Odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy wybrać optymalne rozwiązanie.

Potrzebujesz napisać albo sprawdzić umowę o zakazie konkurencji?

Umowa o zakazie konkurencji to jeden z podstawowych dokumentów, z których powinna korzystać każda firma w relacjach z partnerami, pracownikami czy podwykonawcami. Skontaktuj się z nami. Stworzymy umowę o zakazie konkurencji, która realnie zabezpieczy Twoje interesy.

Potrzebujesz wsparcia w rejestracji znaku towarowego?

Skontaktuj się z nami. Nasza rzeczniczka patentowa przeprowadzą Cię przez cały proces rejestracji szybko i bezpiecznie. Uzyskaj ochronę swojego znaku w Polsce, w UE albo na świecie.

Źle podpisana umowa online może być nieważna

Ryzykujesz czy wolisz mieć pewność? Skontaktuj się z nami i sprawdź jak poprawnie podpisywać umowy online

Zastanawiasz się jak legalnie wykorzystać treści stworzone z pomocą AI?

Nie tylko doradzamy w kwestiach prawnych związanych z AI, ale sami korzystamy z narzędzi wykorzystującej sztuczną inteligencję w codziennej działalności kancelarii. Chętnie podzielimy się swoimi doświadczeniami.

Nie wiesz jak wdrożyć przepisy o ochronie sygnalistów?

Nasi specjaliści są gotowi, żeby: 1. przygotować procedurę wewnętrzną obsługi zgłoszeń; 2. wdrożyć przepisy o ochronie sygnalistów 3. przeprowadzić szkolenie 4. pełnić funkcję osoby odpowiedzialnej za przyjmowanie i obsługę zgłoszeń

Wiemy, że nie masz czasu ani ochoty zajmować się likwidacją spółki

Dlatego zajmiemy się tym za Ciebie. Skontaktuj się z nami i sprawdź jak bezpiecznie i szybko zlikwidować spółkę zoo.

Nie wiesz jak napisać umowę NDA, która zabezpieczy interesy Twojej firmy?

Dlatego zajmiemy się tym za Ciebie. Skontaktuj się z nami i przekonaj się:)

Nie wiesz jak dostosować się do DSA?

skontaktuj się z naszymi specjalistami. Powiemy Ci co zrobić, żeby być zgodnym z DSA.

Nie wiesz jak dobrze udzielić licencji albo przenieść prawa autorskie?

Skorzystaj z naszego wieloletniego doświadczenia. Pomożemy Ci przygotować albo wynegocjować korzystną umowę licencyjną albo umowę przenoszącą majątkowe prawa autorskie.

Chcesz zarejestrować znak towarowy z dofinansowaniem SME Fund?

skontaktuj się nami! Nasz rzecznik patentowy odpowie na Twoje pytania, wyjaśni w jaki sposób skorzystać z dofinansowania oraz przeprowadzi Cię przez cały proces rejestracji znaku towarowego.

Skonsultuj się z ekspertem

Mierzysz się z zagadnieniem, o którym piszemy w tym artykule? Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się ze mną! Umówienie spotkania zajmie Ci mniej niż 2 minuty! Wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie i Twojego biznesu

Nie wiesz jak prawidłowo informować klientów o obniżkach cen?

Przebrnięcie przez wytyczne UOKiK dot. informowania o obniżkach cen to nie lada wyczyn. Nawet dla nas, prawników. Oszczędź swój czas i miej pewność, że działasz zgodnie z przepisami. Skontaktuj się ze mną! Umówienie spotkania zajmie Ci mniej niż 2 minuty! Wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie i Twojego biznesu

Potrzebujesz wsparcia przy checkboxach w swoim sklepie internetowym?

dla nas to piece of cake :) skontaktuj się nami!

chcesz reklamować alkohol w Internecie ale nie wiesz jak?

skontaktuj się nami! odpowiemy na Twoje pytania, m.in. - jeżeli jesteś agencją digital i chcesz reklamować markę alkoholową w SoMe: - jesteś e-commerce i nie wiesz jak prezentować alkohol w swojej ofercie; - jesteś marketplace i nie wiesz jak wprowadzać merchantów alkoholowych do portalu i jak prezentować ich ofertę

chcesz wiedzieć więcej o odpowiedzialności członka zarządu?

skontaktuj się nami! odpowiemy na Twoje pytania, doradzimy jak możesz się zabezpieczyć

Potrzebujesz wsparcia przy tworzeniu regulaminu na Twoją stronę internetową?

Stać Cię na profesjonalne wsparcie naszych prawników. Wykorzystamy nasze najlepsze doświadczenie i stworzymy regulamin dopasowany do twoich potrzeb oraz specyfiki strony.